1. OBJETO
Los siguientes términos y condiciones de uso hacen referencia a los servicios “EUMES Online” que ofrece EUMES Girona, S.L. (en adelante EUMES), con CIF B55134449 y domicilio fiscal en la Calle Galligants, 6 de Girona (CP 17007). La contratación de los servicios conlleva la aceptación de términos y condiciones.
A los efectos de estos términos y condiciones los datos de contacto que pueden utilizar los usuarios de los servicios son los siguientes: teléfono 972 24 10 10 o dirección de correo electrónico eumes@eumes.cat.
2. SERVICIOS
A través del sitio web www.eumesonline.com EUMES ofrece los servicios:
- Cursos a la carta.
- Review de proyectos y producciones.
- Mentoring.
- Webinar.
- Vídeos y samples, en dos modalidades: suscripción Premium o no subscripción.
- Suscripción Premium, que incluye:
· 20 % de descuento en todos los productos.
· Acceso gratuito a los webinars online mensuales
· Acceso a contenidos exclusivos de EUMES (samples, packs, templates y vídeos)
· Acceso al mentoring flexible
· Sin limitaciones de horarios en cursos a la carta
· Certificados de asistencia a clase
· Mensajería prioritaria de consultas
· Noticias y actualizaciones
3. REGISTRO
Para utilizar los servicios descritos en el sitio web se requiere previo registro. Se puede registrar cualquier persona mayor de edad y capaz legalmente. El registro puede realizarse antes de efectuar la compra del servicio. El usuario debe aportar datos imprescindibles para su registro.
4. MODALIDADES
1. Compra de servicios. Se obtiene uno o varios servicios que se describen en el sitio web. Cada servicio tiene fijado su precio.
2. Servicio de suscripción PREMIUM. Con el pago de una cuota mensual, el usuario obtiene el derecho a ciertas ventajas que se detallan en el apartado 2. Servicios. Puede cancelarse la suscripción en cualquier momento, mediante correo electrónico / accediendo a su perfil de usuario, con una antelación mínima de 15 días previamente al inicio de un nuevo período mensual.
5. CONDICIONES DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO Y PAGO
El pago de los servicios se efectuará mediante tarjeta de crédito/débito, Paypal o Bizum, incluido el servicio de subscripción PREMIUM.
Para pagar con tarjeta de crédito/débito, EUMES ofrece un acceso a un espacio seguro mediante la pasarela de pago del banco del cliente, donde podrá introducir sus datos para realizar el pago con total seguridad.
Los pagos a través de Paypal, EUMES redirige al usuario/aria a la página donde podrá pagar el pedido usando su cuenta de Paypal o con tarjeta de crédito/débito sin necesidad de registrarse.
No se almacena ningún dato bancario introducido en nuestro sitio web.
No se reservará el servicio contratado hasta comprobar que todos los datos facilitados son correctos y recibir la confirmación de pago por parte del/la cliente/a.
En el caso de que el usuario no cumpliera su obligación de pago, EUMES podrá bloquear temporalmente el acceso del usuario a su perfil, sin perjuicio de declarar la baja definitiva.
6. USO DE LOS SERVICIOS
El usuario obtiene acceso a los servicios para su uso personal y académico. No se autoriza la puesta a disposición de otras personas por ningún medio o canal.
El usuario puede acceder a sus datos de registro. Deberá preservar la confidencialidad de los identificadores que permite acceder a su perfil, prohibiendo la comunicación a otras personas. En caso de incumplimiento, el usuario es plenamente responsable de los daños y perjuicios causados. Si el usuario tiene conocimiento de que sus identificadores han sido conocidos, lo notificará inmediatamente a EUMES, que procederá a su cambio o anulación.
El usuario podrá dar de baja los servicios contratados en cualquier momento. Esto, no conlleva la devolución de las cantidades abonadas, siempre que no se encuentre en el período de derecho de desistimiento (apartado 7), ni la cancelación de los importes pendientes, si es el caso. Se puede solicitar la baja por correo electrónico / accediendo al perfil de usuario)
EUMES puede dar de baja a un usuario y suspender la prestación de servicios en cualquier momento, en el caso que se constate un uso ilícito, indebido o contrario a estos términos y condiciones. En este caso, EUMES se reserva el derecho a no devolver los importes abonados por el usuario.
7. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El usuario que ha contratado cualquiera de los servicios que se ofrecen en el sitio web, independientemente de la modalidad (apartado 4) puede ejercer el derecho de desistimiento durante los 14 días naturales posteriores a la contratación, siempre y cuando no haya comenzado a obtener los servicios contratados. El desistimiento se podrá ejercer a través de un formulario / correo electrónico .
Si se cancela la prestación de los servicios del apartado 4.1, una vez superado el plazo de desistimiento, EUMES no procederá a la devolución de los importes efectuados por el cliente.
Las personas abonadas al servicio de suscripción PREMIUM podrán cancelar la suscripción siguiendo el procedimiento indicado en el apartado 4.2.
8. PROTECCIÓN DE DATOS
EUMES trata los datos de sus clientes/as pensando en los derechos de las personas y siempre de manera proporcional a la prestación de servicios.
Los datos que se proporcionan serán tratados por EUMES Girona, SL, en calidad de Responsable del Tratamiento, con la finalidad de llevar un registro de los usuarios que obtienen servicios a través de EUMES Online, prestación de servicios, facturación y envío de información. Los datos se tratarán en cumplimiento de la relación contractual por la prestación de servicios (art. 6.1.b del RGPD). Los datos se podrán comunicar a la Administración Tributaria. En cualquier momento se pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición al tratamiento y solicitud de la limitación del tratamiento dirigiéndose a EUMES.
Puede acceder a más información adicional y detallada sobre protección de datos en el siguiente enlace.
